ServiceRICH

Taller ServiceRICH: Cómo hacer que tus clientes vendan por ti…

Imagina tener a tus meiores clientes haciendo constantemente las ventas por usted. ¿Cómo se vería tu cuenta de resultados si tuvieras nuevos clientes inundando tus puertas sin tener que gastar nada en publicidad? Puede parecer imposible, pero la verdad es que es
sorprendentemente sencillo de aplicar en su negocio.

Logra que tus mejores clientes te traigan nuevos negocios.

La Generación de Prospectos resulta ser un ejercicio muy costoso; Por lo general, cuesta seis veces más encontrar un nuevo cliente potencial que venderlo nuevamente a un cliente
existente. Así que imagina lo rentable que podría ser tu negocio si todo lo que tu equipo de ventas tuviera que hacer fuera atender la base de clientes existente, mientras ellos (tus
clientes existentes) se encargaran de generar nuevos clientes potenciales.

Estas son solo algunas técnicas que aprenderás:

Comprende por qué la satisfacción del cliente no basta .
Conoce los "Momentos de la verdad" de tu negocio.
Descubre técnicas simples para convertir clientes en fanáticos.
Domina el arte de ofrecer un servicio con Factor WOW que aumente la retención .
Convierte a tus clientes en embajadores de tu negocio.
Descubre la manera más efectiva de lograr la lealtad del cliente.
• Aprende las 7 claves fundamentales para el éxito y desarrolla tus ventajas competitivas

¿Quién debería asistir a ServiceRICH? Dueños de negocios y directivos.

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